Grants and Contributions:
Grant or Award spanning more than one fiscal year (2017-2018 to 2018-2019).
Dans un contexte de forte compétition, le Service d'approvisionnement en fibres de Domtar-Windsor cherchex000D
constamment à réduire ou du moins limiter l'augmentation du coût d'approvisionnement en bois de l'usine dex000D
Windsor, dont une portion importante provient des coûts de transport. Une des pratiques logistiques pourx000D
réduire le coût du transport est les retours en charge (REC), qui consiste à limiter les déplacements de camion àx000D
vide en coordonnant sur un même itinéraire deux flux de transport opposés. Depuis plus d'une décennie,x000D
Domtar-Windsor tire avantage de cette pratique logistique pour les flux de transport provenant de ses propresx000D
terrains forestiers privés. Ainsi, au cours des dernières années, c'est en moyenne une centaine de REC qui sontx000D
exécutés annuellement. Bien que les bénéfices environnementaux et économiques soient appréciables,x000D
Domtar-Windsor n'a pas de système de mesure de la performance en transport, à l'exception d'une comptabilitéx000D
annuelle du nombre de REC réalisés. L'absence d'indicateurs de performance mesurant la performance actuellex000D
représente un frein à toute démarche structurée en amélioration continue de la part de Domtar-Windsor. Dex000D
plus, afin d'augmenter les bénéfices issus de cette pratique logistique, Domtar-Windsor souhaite étendre lax000D
pratique logistique des REC avec ses producteurs forestiers fournisseurs. Plus spécifiquement, la combinaisonx000D
des flux de transport internes de Domtar-Windsor (provenant des terrains forestiers privés de Domtar) et desx000D
autres producteurs forestiers fournisseurs de Domtar-Windsor viendrait générer de nouvelles opportunités enx000D
REC. Dans ce contexte, le développement d'indicateurs de performance en transport collaboratif est essentielx000D
pour mesurer les divers bénéfices issus de cette collaboration étendue. De surcroît, un outil de visualisationx000D
efficace des indicateurs est requis afin de supporter les partenaires dans le suivi de cette performance sur unex000D
base individuelle (intra-organisationnel) et collective (inter-organisationnel). Le recours à un suivi en fonctionx000D
des deux perspectives permettra la prise d'actions correctives, au besoin, afin d'assurer un niveau dex000D
performance acceptable autant individuellement que collectivement.